Following Brexit will I need to pay additional duties and taxes? For our EU customers, all duties...

なぜプロモーションコードが使えないのでしょうか？ プロモーションコードはセール品にはお使いいただけません。また一つのご注文に複数のプロモーションコードはお使いいただけません。

配送にはどのぐらい時間がかかりますか？ 日本へのご注文はDHL Expressにて配送しており、ご注文いただいてから約1〜3営業日でお届けしています。 注文した商品はいつ発送されますか？ 月曜から金曜は15:30時（GMT時間）までにご注文いただければ、翌日中に発送できるよう準備いたします。セールなどの例外を除いて、また上記時間以降にご注文いただいた場合は、翌々日までに発送の準備をいたします。 配送料はいくらですか？ 配送情報のページを参照ください。 英軍郵便局まで配送できますか？ もちろんです。British Forces Posted Oversea (BFPO)の住所をご記入ください。

返品ポリシーについて教えてください。 商品にご満足いただけない場合は、商品を受け取ってから90日以内であれば、払い戻し、または、交換することができます。未開封のパッケージで、未使用のままご返品ください。 届いた商品が気に入らなかったのですが、どうしたらいいですか？ 商品の受け取りから90日以内かつ未使用であれば、ご返品いただけます。 返品の手順を教えてください（英国内のお客様） 返品の手続きをこちらから行い、ラベルを印刷してください。英国内のお客様は無料でご返品いただけます。箱にラベルを貼り付け、返品する商品を梱包し、最寄りの郵便局でお手続きください。念のため、商品を返品する前にラベルの追跡番号をお書き留めおきください。 返品の手順を教えてください（日本のお客様） 返品の手続きをこちらから行い、ラベルを印刷してください。またご返品に伴う返送料は、お客様ご負担となります。念のため、商品を返品する前にラベルの追跡番号をお書き留めください。 オファーの一部として購入したアイテムを返品するには、どうすればよいですか？ オファーの一部であるアイテムを返品する場合は、次の条件が適用されます。/span> バンドルの一部として購入された商品を個別に返品された場合、返品しなかったアイテムの全額が請求されます。 たとえば、「2枚で£100のバンドル」の一部として購入したカンブリアTシャツを1枚返品した場合、返品しなかった方のTシャツに対して£68が請求され、£32が返金されます。 無料アイテムを含むオファーについては、無料であったアイテムも合わせてご返品ください。 例えば、無料のキャップ付きのショートパンツを購入し、ショートパンツを返品したい場合は、このキャップも返品する必要があります。 ギフトカードで購入した商品を返品できますか？ もちろん、ご返品いただけます。ギフトカードやクレジットカード、またはその2つの組み合わせで購入したかどうかに関係なく、商品をご返品いただけます。...

イフリーロードの商品はどこで作られていますか？ 主な商品はポルトガルで作られています。メリノベースレイヤーとビーニーは英国で作られています。 イフリーロードの商品は洗うと縮みますか？ 衣類のラベルに記載されている洗濯表示に従えば、洗濯しても商品が縮むことはありません。 イフリーロードの防水加工ウェアは、どのぐらい長持ちしますか？ MarlowとSheenのジャケットは、長期間にわたって防水性能を維持します。商品ページに記載されている洗濯表示に必ず従ってください。 ギフトカードはありますか？ はい。アクセサリーページのギフトカードをご覧ください。 イフリーロードは実店舗で購入できますか？ ロンドンのハロッズ店では幅広い商品を取り扱っています。 詳細はStockistsページをご覧ください。 他にはどこでイフリーロードの商品を購入できますか？ Mr Porter、Matches Fashion、Harrods Onlineでお買い求めいただけます。詳細はStockistsページをご覧ください。...

どのサイズを注文していいかわかりません。 すべての商品ページに個別のサイズガイドがありますので、そこから確認してください。展開するサイズリストのすぐ上にあります。 不明点がある場合には、customerservice@iffleyroad.com までメールでお問い合わせください。 イフリーロードの商品は、標準サイズに合うように作られていますか？ はい。私たちの商品は一般的なサイズに準じて作られています。例）胸囲サイズが40インチ（101.5センチ）の場合、Lサイズになります。ウエストサイズ34（86センチ）の場合は、Mサイズになります。 ランニングショートパンツを探しています。どのスタイルを選ぶべきですか？ リラックスシルエットのBrighton ショートパンツは、様々な用途に向けてデザインされており、殆どの体型に合うように作られています。Hampton ショートパンツは、背の高いランナー向けです。 Pembroke ショートパンツは、スリムな体系のランナーに適しています。 Chester コンプレッションショートパンツは、上肢の筋肉のサポートとプロテクションに優れており、寒い季節のランニングやジムでのトレーニングに最適です。 詳しくは、 Shorts...