人生のジャーニーのために走ろう

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返品ポリシーについて教えてください。

商品にご満足いただけない場合は、商品を受け取ってから90日以内であれば、払い戻し、または、交換することができます。未開封のパッケージで、未使用のままご返品ください。

届いた商品が気に入らなかったのですが、どうしたらいいですか?

商品の受け取りから90日以内かつ未使用であれば、ご返品いただけます。

返品の手順を教えてください(英国内のお客様)

返品の手続きをこちらから行い、ラベルを印刷してください。英国内のお客様は無料でご返品いただけます。箱にラベルを貼り付け、返品する商品を梱包し、最寄りの郵便局でお手続きください。念のため、商品を返品する前にラベルの追跡番号をお書き留めおきください。

返品の手順を教えてください(日本のお客様)

返品の手続きをこちらから行い、ラベルを印刷してください。またご返品に伴う返送料は、お客様ご負担となります。念のため、商品を返品する前にラベルの追跡番号をお書き留めください。

オファーの一部として購入したアイテムを返品するには、どうすればよいですか?

オファーの一部であるアイテムを返品する場合は、次の条件が適用されます。/span>

バンドルの一部として購入された商品を個別に返品された場合、返品しなかったアイテムの全額が請求されます。 たとえば、「2枚で£100のバンドル」の一部として購入したカンブリアTシャツを1枚返品した場合、返品しなかった方のTシャツに対して£68が請求され、£32が返金されます。

無料アイテムを含むオファーについては、無料であったアイテムも合わせてご返品ください。 例えば、無料のキャップ付きのショートパンツを購入し、ショートパンツを返品したい場合は、このキャップも返品する必要があります。

ギフトカードで購入した商品を返品できますか?

もちろん、ご返品いただけます。ギフトカードやクレジットカード、またはその2つの組み合わせで購入したかどうかに関係なく、商品をご返品いただけます。

全てのご注文をギフトカードでお支払いされた場合には、元のギフトカードに返金されます。 クジレットカードとギフトカードの組み合わせでお支払いいただいた場合は、ギフトカードでお支払いいただいた金額を最初に返金し、その後、未払いのクレジットを返金いたします。

リワードプログラムのポイントで購入した商品を返品できますか?

はい、返品いただけます。全てのご注文をリワードプログラムのポイントで購入された場合には、ご利用いただいたポイントをお戻しいたします。. クレジットカードとリワードプログラムのポイントの組み合わせでお支払いいただいた場合は、リワードプログラムのポイントにお支払いいただいた金額分をお戻しし、その後、残額をクレジットに返金いたします。.